مقاله‌ها
نوشته‌هایی برای اداره‌ی بهتر مرکز درمانی
از تجربه‌ی راه‌اندازی در کلینیک‌ها: نوبت‌دهی، بیعانه، صف و کار مراکز دامپزشکی، بی‌تعارف و کاربردی.
نرم‌افزار نوبت‌دهی کلینیک: چطور غیبت بیماران را کم کنیم
بیشتر غیبت‌ها از قواعد نوبت‌دهی می‌آید، نه از بدقولی بیماران. در این راهنما سیاست نوبت‌دهی، پیامک تأیید و یادآوری و عادت «نوبت بعدی» را قدم‌به‌قدم مرور می‌کنیم.
بیعانه‌ی کارت به کارت بدون آشفتگی: تطبیق فیش واریزی با بانک
عکس فیش اثبات پرداخت نیست. در این راهنما جریان درست بیعانه‌ی کارت به کارت را از ثبت فیش تا تطبیق با بانک و صدور سند مرور می‌کنیم و می‌گوییم چرا مبلغ به‌تنهایی برای تطبیق کافی نیست.
نمایشگر صف کلینیک: سالن انتظاری که به بیمار احترام می‌گذارد
برای بیشتر بیماران، ندانستن از خود انتظار سخت‌تر است. نمایشگر صف کلینیک، اعلام صوتی و لحن درست فراخوان، سالن انتظار را آرام‌تر و محترمانه‌تر می‌کند، به شرط اینکه حریم خصوصی بیمار حفظ شود.
نرم‌افزار کلینیک دامپزشکی: یک کلینیک یا بیمارستان حیوانات واقعاً به چه نیاز دارد
کلینیک دامپزشکی کلینیکی است با چند پیچیدگی اضافه: مشتری و بیمار دو نفرند و انبار دارو سرمایه‌ی بزرگی است. در این راهنما نیازها را مرور می‌کنیم و صادقانه می‌گوییم فراERP امروز کدام را پوشش می‌دهد.